移动互联网未来:融合创新

作者:晓雪  来源:中国出版传媒商报 2016-8-3 字体:

715日,由钛媒体、《商业价值》杂志主办的互联网领域超级盛会——MIIC2016移动互联网创新大会在京举行。在这个每年吸引超过3000人参会、数百家媒体高度关注的大会上,互联网界的大佬和新生代创新领袖再一次齐聚一台、高谈阔论。大会以技术大逆转为主线,围绕“重启创新”展开讨论,聚焦移动互联网领域创新与变革,更将重心放在人工智能、VR/ARIP大爆发等新兴领域。

互联网进入冬天?

过去6年是中国移动互联网高速成长和中国商业发生天翻地覆变化的6年,这6年的巨变以“争夺移动船票”为轴来得轰轰烈烈。然而突如其来的技术大逆转从2016年开始却以始料未及的速度冲击着整个行业。人工智能AlphaGo的胜利,把中国互联网的发展思维撕开一条裂口。过往中国互联网的发展,更多是利用人口红利+巨量资本,下一波互联网的发展,将来自于技术的进步、超级IP的培育和发展、全新生态的建立以及对数据的占有和深度挖掘之上。

钛媒体联合创始人、《商业价值》出版人刘湘明指出,2014年和2015年,互联网进入快速发展的过程中涌现出很多变化,整个移动互联网的发展面临很大挑战,遇到很多问题。到了2016年,全球的独角兽公司只剩229家,一位投资人指出它们中的80%可能都会出问题,或者倒闭,或者被低价收购,现在这种苗头已经出现了。还有一个数据值得警惕,2015年上市的科技公司,年平均利润是负的900万美元,每年亏掉将近1000万美元,是一件非常可怕的事情。

刘湘明进一步透露,今年上半年全球13家独角兽公司低于上市估值去融资,显示出互联网业越来越多的冬天的信息,为什么会这样?几个月前“阿尔法狗” (AlphaGo)横空出世,让资本的热点迅速转移到人工智能上,持资本红利、人口红利性质的行业迅速切换到科技创新领域,“移动互联网经过了五六年的发展,每个人的手机上安装的APP基本都已经固定了。下一步移动互联网的发展,可能就是必须要与产业深度融合,与人们真正的需求做一些深度融合。”

O2O注定是一种过渡形态

在移动互联网的快速发展中,一些传统企业成功完成了逆袭,如格力和苏宁电器。这一过程涉及到对传统产业的价值判断,通过创新,这一价值判断出现了回归。

移动互联网时代,做生意这件事发生了极大改变。以苏宁云商为例,近年来的创新就是在不同场景上满足不同的消费需求,利用数据和精准化营销完成互联网转化。

在谈到移动互联网时代的渠道新规则时,苏宁云商集团副董事长孙为民认为,零售的一个新规则是小数据驱动运营,我们正在进入个人化的小数据时代。“我们经常讲大数据,但其实大数据更适合B2B的业务,小数据更适合个人的B2C业务”,孙为民表示,小数据解决的是个人问题、因果问题,而零售恰恰就是解决个人问题,所以需要更加具有针对性的小数据。

孙为民认为,这个时代没有真正的O2O,线上和线下的融合充其量是实现“嵌入”。真正的线上和线下融合可能是“全场景的渠道互联”,移动互联网的趋势一定是场景的互联网化,尽管我们还不清楚场景化的具体规则,但未来一定属于场景化。

孙为民进而谈到,移动互联网时代,零售业态的重塑要从传统的品类和区域市场的维度变为由体验、保鲜、响应度和成本四个维度重新界定。体验维度,一方面需要虚拟现实,另一方面也需要在现实场景中间用虚拟的场景增加虚实;保鲜维度,渠道要根据商品的性质来重新划分业态;响应度维度,商品的附加值越高,个性化越强,响应度的要求越弱,但超市业态要求很快的响应度;成本维度,对当下的投资补贴消费,孙为民认为,这很大程度上会掩盖一个商业模式自身的生存轨迹。

人工智能引起创新风暴

大会当天,多位企业大佬和专家围绕时下最热门的人工智能话题进行主题演讲。百度人工智能技术专家赵世奇就移动互联网下的人工智能发表了自己的看法,他认为,移动互联网让包括语音、图像在内的多模交互等人工智能技术成为可能,并且让更多人接入互联网,进而使得互联网变得更加平等,同时也为人工智能的发展带来更多机遇。

赵世奇认为,移动互联网包括互联网+O2O这样一些大背景共同作用,共同激发和重塑了人们的需求。“这些新需求需要人工智能技术提升连接的能力,传统时代,互联网连接的是人和信息,今天连接的是人和服务的功能。今天可以足不出户叫保洁、按摩等。”

第二个方面,移动便携设备使人产生场景化、私人化的需求,需要人工智能真正实现私人定制,在空间、时间不同的维度上作投影。用户想了解披萨,就知道到底是叫外卖还是去餐厅吃披萨,完全不一样,这和个人当前的状态,包括不同的时间、所处的不同位置都有关系的。这也是移动互联网时代给人工智能提出的新挑战。

赵世奇还提出,有一点同样和移动设备高度相关,那就是在移动设备便携的特点下,我们的交互方式从传统的键盘输入,变成了键盘和语音、图象都可以作为交互的媒介,从而实现多模交互时代。也就是说,移动互联网使得每个人都能更好、更直接,更近距离地接触到人工智能。

个性化成移动阅读标配

在本次MIIC上,一点资讯CEO李亚以“当你阅读时,我们在想什么?”为题进行了演讲。

李亚认为,建立在人性弱点基础上的那种“个性化推荐”,是对用户稀缺注意力的无形掠夺。当你阅读时,最重要的不是提供“你关心的”或“猜你喜欢”的,而是帮助你更好地发现、表达、甄别、获取和管理对你真正有价值的内容,这才是人类阅读未来演进的方向。

个性化已经成为移动阅读时代的标配,所有的资讯类客户端都有这样功能,但是单纯通过机器依赖简单的用户历史阅读行为猜测你喜欢什么,会让我们的阅读呈现越来越低俗化、平庸化的危险趋势。

李亚认为其中一个很重要的原因是由于,“互联网本身不仅是一个通讯工具或者是计算平台,它同时也是一个很重要的娱乐平台。娱乐至死的文化会越来越便利地给我们提供所谓感兴趣但无用的内容”。在一点资讯的平台上,“原油”加“生猪”的订阅人数超越了“章子怡”,而最近很火的“薛之谦”居然也不如 “生猪”。“当大众化的热门新闻和消遣性的娱乐八卦,已经被同行的产品与平台充分满足的时候,是否有基于非娱乐价值的阅读消费升级?” 李亚说。他进一步指出,“建立在人性弱点基础上的那种个性化推荐,是对我们用户稀缺注意力的一个无形掠夺。私人定制、价值阅读,才能代表未来阅读演进的方向。”

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